আইনি দলিল — সর্বশেষ সংস্করণ

ck866-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। ck866-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় হালনাগাদ করা হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ck866 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। ck866-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত ধারা মেনে নিচ্ছেন।

ck866 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়।

১.১ ব্যাখ্যামূলক সংজ্ঞা

  • "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ck866-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা বোঝানো হয়।
  • "সদস্য" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারী বোঝানো হয় যিনি এই শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
  • "ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা আসল অর্থ ও বোনাস অর্থের সমষ্টি বোঝানো হয়।
  • "বোনাস" বলতে ck866 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বোঝানো হয়।
  • "লেনদেন" বলতে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়া বা উত্তোলন করার প্রক্রিয়া বোঝানো হয়।

১.২ পরিষেবার পরিধি

ck866 স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ফিশিং গেমস এবং আরও বিভিন্ন বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয় এবং সদস্যদের একটি নিরাপদ ও উপভোগ্য অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

ck866-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে।

২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

২১+ বয়সের জন্য: ck866 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.২ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার তাৎক্ষণিকভাবে ck866-কে জানাতে হবে।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

ck866 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। ck866 সকল প্রযোজ্য আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলে এবং অর্থ পাচার রোধে সক্রিয় ভূমিকা পালন করে।

৩. আমানত ও উত্তোলন

ck866-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। আমরা কেবলমাত্র নিচের অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করি।

৩.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

  • bKash — বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।
  • Nagad — বাংলাদেশ ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক পরিষেবা।
  • Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা।
  • Upay — UCB-এর মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস।

৩.২ আমানতের সীমা

  • সর্বনিম্ন আমানত পরিমাণ: ৳৩০০ (সকল পদ্ধতিতে প্রযোজ্য)।
  • আমানতের কোনো নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ সীমা নেই, তবে ck866 নিজস্ব বিবেচনায় লেনদেনের পরিমাণ যাচাই করার অধিকার রাখে।
  • সফল আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
  • পেমেন্ট প্রদানকারীর নিয়মানুযায়ী লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে।

৩.৩ উত্তোলনের শর্ত

  • সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳৮০০।
  • সাধারণত উত্তোলন ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • উত্তোলনের আবেদন করতে অ্যাকাউন্টটি পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে।
  • শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
  • বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে উৎপন্ন জয় উত্তোলন করা যাবে না।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ck866 উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

ck866 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা সদস্যকে অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

  • প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।
  • উদাহরণ: ৳১,০০০ আমানতে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
  • উদাহরণ: ৳২৬,০০০ বা তার বেশি আমানতে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস — মোট ব্যালেন্স ৳৪১,০০০।
  • এই বোনাস প্রতিটি নতুন সদস্যের অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

  • স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ।
  • ওয়েজারিং হিসাব করা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, আমানত + বোনাস-এর উপর নয়।
  • উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে ৳১,২০০ × ২৫ = ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
  • সকল গেমস ওয়েজারিংয়ে সমান অবদান নাও রাখতে পারে — গেমের বিস্তারিত বিবরণ দেখুন।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

  • একটি বোনাস অফার চলাকালীন অন্য কোনো বোনাস সক্রিয় থাকলে নতুন বোনাস প্রযোজ্য হবে না।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা কোনো বোনাস আর্বিট্রেজ কৌশলে অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ।
  • ck866 যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাস নগদে রূপান্তর করা যাবে না যতক্ষণ না ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়।

৫. গেমস ও বেটিং

ck866 বিভিন্ন শ্রেণির গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। প্রতিটি গেম স্বাধীন সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৫.১ গেমিং নীতিমালা

  • সকল গেমের ফলাফল RNG প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং পূর্বানুমান করা সম্ভব নয়।
  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব পরিসংখ্যান ও কার্যপদ্ধতি রয়েছে।
  • গেম খেলা শুরু করার আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হতে পারে — সেক্ষেত্রে বেট ফেরত দেওয়া হবে।

৫.২ স্পোর্টস বেটিং

  • ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি ও অন্যান্য খেলার উপর বিভিন্ন বাজার পাওয়া যায়।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে বা পর্যাপ্ত ওভার সম্পন্ন না হলে বেট বাতিল হয়ে যাবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • বেটিং অডস পরিবর্তনযোগ্য — বেট কনফার্ম হওয়ার সময়কার অডস প্রযোজ্য হবে।
  • একই ইভেন্টে পরস্পরবিরোধী বেট দেওয়া (আর্বিট্রেজ বেটিং) নিষিদ্ধ।
  • লাইভ বেটিংয়ে বাজার সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।

৫.৩ নিষিদ্ধ আচরণ

  • কোনো সফটওয়্যার বা প্রযুক্তিগত পদ্ধতি ব্যবহার করে সিস্টেমকে প্রতারিত করার চেষ্টা করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ করা।
  • অন্য সদস্যের সাথে যোগসাজশ করে কৃত্রিম ফলাফল তৈরি করা।
  • গেম সফটওয়্যারের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

৬. VIP প্রোগ্রাম

ck866-এর VIP প্রোগ্রাম সদস্যদের নিয়মিত কার্যকলাপের ভিত্তিতে একটি পাঁচ-স্তরের পুরস্কার ব্যবস্থা প্রদান করে।

৬.১ VIP স্তরসমূহ

  • Bronze (ব্রোঞ্জ) — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
  • Silver (সিলভার) — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
  • Gold (গোল্ড) — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
  • Platinum (প্ল্যাটিনাম) — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
  • Diamond (ডায়মন্ড) — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।

৬.২ VIP নিয়মাবলী

  • VIP স্তর নির্ধারিত হয় সদস্যের নিয়মিত গেমিং কার্যকলাপের ভিত্তিতে।
  • উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে ধারাবাহিকভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখতে হবে।
  • ck866 যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করতে পারে।
  • নির্দিষ্ট সময়ে পর্যাপ্ত কার্যকলাপ না থাকলে VIP স্তর পরিবর্তন হতে পারে।
  • ক্যাশব্যাকের পরিমাণ ও প্রদান পদ্ধতি সদস্যের স্তর ও কার্যকলাপের উপর নির্ভরশীল।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

ck866 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি আনন্দময় বিনোদন, তবে এটি কখনো আর্থিক বা মানসিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়।

৭.১ সদস্যের দায়িত্ব

  • শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে গেম খেলুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
  • নেশার বশে বা মানসিক চাপে গেম খেলা থেকে বিরত থাকুন।
  • নিজের জন্য আমানত ও বেটের সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
  • গেমিং কখনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে দেখবেন না।

৭.২ সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম

  • সদস্যরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন নিতে পারেন।
  • আমানতের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণের সুবিধা পাওয়া যায়।
  • সমস্যা মনে হলে সাথে সাথে ck866 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ck866 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখে।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আর্থিক লেনদেনের তথ্য নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।
  • ব্যবহারকারীর আচরণ সংক্রান্ত ডেটা পরিষেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হতে পারে।
  • সরকারি বা আইনি কর্তৃপক্ষের আইনগত চাহিদায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৮.২ কুকি নীতি

ck866 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে সদস্যদের ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

ck866 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৯.১ অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণসমূহ

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাসের অপব্যবহার করলে।
  • জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা অন্য সদস্যের ক্ষতি করার চেষ্টা করলে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া প্রমাণিত হলে।

৯.২ স্থগিত অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স

শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যেকোনো প্রলম্বিত বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে ন্যায্য আমানত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়টি ck866 তার নিজস্ব তদন্তের ভিত্তিতে নির্ধারণ করবে।

৯.৩ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

কোনো সদস্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে ck866 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। সমস্ত মুলতুবি বেট নিষ্পত্তির পরে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

ck866 সর্বদা সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে যা নিচে উল্লেখ করা হলো।

১০.১ পরিষেবা বিঘ্ন

  • প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা ইন্টারনেট বিঘ্নের কারণে পরিষেবা সাময়িক অনুপলব্ধ থাকতে পারে।
  • এ ধরনের বিঘ্নের কারণে সদস্যের কোনো ক্ষতি হলে ck866 দায়বদ্ধ থাকবে না, তবে যৌক্তিক ক্ষেত্রে প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
  • পরিচিত রক্ষণাবেক্ষণ সময়সূচি আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করা হবে।

১০.২ তৃতীয় পক্ষ

ck866 তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রদানকারী বা ইন্টারনেট পরিষেবার কার্যকলাপের জন্য দায়বদ্ধ নয়। এ ধরনের পরিষেবার ত্রুটির কারণে কোনো সমস্যা হলে তা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে সমাধান করতে হবে।

গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। ck866 কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। সচেতনভাবে ও দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

১১. শর্ত পরিবর্তন

ck866 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিলোপ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনসমূহ প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

১১.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

১১.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

১২. যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে ck866-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দলটি ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

২৪/৭ সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় উপলব্ধ।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] — শর্তাবলী বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন এই ঠিকানায় পাঠান।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।